Kullanım Şartları

Bu şartlar, ÜNVAN ("FC&B PartnersCO", "biz") ile fcbpartnersco.com, Maliyet Pro, benkare.com ve Benkare panelini ("Hizmetler") kullanan kişi ve işletmeler ("siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmetleri kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Sizinle ayrıca imzalanmış bir hizmet sözleşmesi ya da kabul edilmiş bir teklif varsa, çelişen konularda o belge geçerlidir.

1. Hizmetler

• Maliyet Pro: reçete maliyeti, satış ve adisyon, stok, cari hesap, gün sonu ve kârlılık takibi için web tabanlı işletme programı.
• Benkare: işletmelere QR menü, misafir değerlendirmesi, garson çağır ve menü baskısı sunan dijital menü hizmeti.
• Danışmanlık: check-up, maliyet, operasyon ve işletme danışmanlığı; kapsamı ve bedeli ayrıca teklifle belirlenir.

Hizmetleri geliştirmek için özellik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz; temel bir özelliği kaldırmadan önce sizi makul bir süre önceden bilgilendiririz.

2. Hesap ve güvenlik

• Hesap açarken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır.
• Kullanıcı adınızı ve şifrenizi korumak, işletmenizdeki kullanıcılara verdiğiniz yetkiler ve hesabınızla yapılan işlemler sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünürseniz hemen [email protected] adresine bildirin.
• Size verilen kullanıcı adı ve şifre işletmenize özeldir; başka işletmelerle paylaşılamaz.

3. Kullanım kuralları

Hizmetleri kullanırken:

• Yürürlükteki mevzuata, özellikle vergi, tüketicinin korunması ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uymayı,
• Başkalarının haklarını ihlal eden, yanıltıcı, hukuka aykırı ya da müstehcen içerik yayımlamamayı,
• Sistemlere yetkisiz erişmeye, güvenlik önlemlerini aşmaya, hizmeti aşırı yükleyecek otomatik istekler göndermeye çalışmamayı,
• Programı kopyalamamayı, tersine mühendislik yapmamayı ve izinsiz olarak üçüncü kişilere sunmamayı

kabul edersiniz. Bu kurallara aykırılık halinde hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

4. İçerik ve veriler

• Programa girdiğiniz menü, fiyat, reçete, satış ve diğer işletme verileri size aittir. Bu verileri yalnız Hizmetleri sunmak, yedeklemek ve size destek vermek için işleriz.
• Benkare menünüzde yayımladığınız ad, logo, fotoğraf ve metinlerin kullanım haklarına sahip olduğunuzu ve fiyat ile içerik bilgilerinin doğru olduğunu taahhüt edersiniz.
• Programa müşterilerinize ve personelinize ait kişisel veri girerseniz bu veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; gerekli aydınlatmayı yapmak ve hukuki sebebe sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Biz bu verileri yalnız sizin adınıza ve hizmeti sunmak için işleriz.
• Verilerinizi program içinden Excel olarak dışa aktarabilirsiniz.

5. Ücretler ve ödeme

Hizmet bedelleri, paket içeriği ve ödeme koşulları size sunulan teklifte ya da sözleşmede belirlenir. Bedeller için yasal fatura düzenlenir. Ödenmeyen bedeller nedeniyle, makul bir bildirim süresinden sonra hizmeti kısıtlayabiliriz. Deneme amaçlı ücretsiz kullanımlar herhangi bir süre ya da kapsam taahhüdü içermez.

6. Hizmetin sürekliliği

Hizmetlerin kesintisiz çalışması için gereken özeni gösteririz; ancak bakım, güncelleme, internet ve altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan arızalar ya da mücbir sebepler nedeniyle kesinti olabilir. Program, internet bağlantısı kesildiğinde de satış almaya devam edecek şekilde tasarlanmıştır; bağlantı gelince veriler eşitlenir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz.

7. Fikri mülkiyet

Maliyet Pro ve Benkare'nin yazılımı, tasarımı, adı, logosu ve Kare maskotu dahil bütün fikri mülkiyet hakları FC&B PartnersCO'ya aittir. Hizmetleri kullanmanız size, bu şartlar süresince ve yalnız kendi işletmeniz için, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir.

8. Sorumluluğun sınırı

• Programın ürettiği maliyet, kârlılık ve rapor bilgileri girdiğiniz verilere dayanır; ticari kararlarınızın sorumluluğu size aittir.
• Maliyet Pro bir ödeme kaydedici cihaz (yazar kasa) değildir; yasal belge düzenleme yükümlülükleriniz için Vergi Uyumluluğu sayfasına bakın.
• Kasıt ve ağır kusur halleri saklı kalmak üzere, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değiliz; sorumluluğumuz, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda bize ödediğiniz hizmet bedeliyle sınırlıdır.

9. Sona erme

Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz; bunun için bize yazmanız yeterlidir. Kapatmadan önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz. Bu şartlara aykırılık halinde ya da ödeme yapılmaması halinde, bildirimde bulunarak hesabınızı kapatabiliriz. Hesap kapandıktan sonra verileriniz KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki sürelere göre silinir.

10. Değişiklikler

Bu şartları gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce sitede ve gerekirse e-postayla duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla işlem yapan kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakları saklıdır.

12. İletişim

[email protected] · 0544 877 87 80 · TİCARİ ADRES